Personnes en Situation de Handicap

Avant le concert

  • Signalez votre venue une semaine avant le concert (la salle étant située en hauteur c’est pratique pour nous d’avoir votre numéro de téléphone pour vous contacter si besoin le soir du concert si par exemple un des ascenseurs est en panne, cela nous permet également d’adapter la taille de notre estrade en salle selon le nombre de personnes qui ont demandé des chaises). Envoyez un mail à Marion Parzysz ou téléphonez au 0320135000.
  • Si votre handicap n’est pas manifeste munissez-vous d’une carte d’invalidité ou d’un certificat médical à présenter à nos agents de sécurité le soir du concert.

 

Accès à la salle

Via l’ascenseur E

  • Cet ascenseur est le plus proche de l’Aéronef
  • Accessible depuis la rue : Avenue Willy Brandt, sous l’escalator E
  • Accessible depuis le parking Autocité Euralille, juste à côté de l’accueil. Les places à proximité sont en Zone Orange près de l’accueil au niveau -1 (à côté de l’emplacement B13). Tarif spécial à 2.60€ entre 19h et 1h du matin appliqué automatiquement lors du passage en caisse.

Via l’Ascenseur  J – actuellement en panne, nous vous informerons dès qu’il sera réparé.

L’Aéronef n’est pas responsable de la maintenance des ascenseurs. Dans le cas où ils sont en panne simultanément, nous utilisons notre monte-charge afin que les personnes qui ne peuvent emprunter les escaliers puissent accéder à la salle.

Acces Aero Ascenseurs

 

Pendant le concert

  • Estrade pourvue de chaises placée dans la fosse face à la scène, accessible et réservée aux personnes en fauteuil roulant et leur accompagnant ainsi qu’aux personnes à mobilité réduite. Nous adaptons le nombre de chaises et la taille de l’estrade selon la demande, c’est pourquoi il est important de nous prévenir de votre venue.  1 accompagnant maximum est autorisé à monter sur l’estrade, il n’a pas de chaise car l’espace sur cette plateforme est limité (sauf si cet accompagnant est également en situation de handicap). Dans le cas ou il n’y a plus de place sur l’estrade nous nous efforçons de vous positionner de la meilleure façon possible pour vous permettre de passer un bon concert tout en garantissant votre sécurité.
  • Si vous avez une question ou une requête pendant le concert vous pouvez vous adresser à un agent de sécurité
  • WC adaptés accessibles

 

Une question ? Une remarque positive ou négative sur votre expérience suite à un concert ? N’hésitez pas à écrire à Marion Parzysz ou à nous téléphoner au 0320135000.

espace pmr